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奔驰召回部分进口S级及国产C级汽车 应急呼叫功能可能无法使用

发布时间:2025年08月18日 12:21

日前,旅行车(中国)轿车零售商合资公司、天津飞奔轿车合资公司根据《不足之处轿车产品解任条例》和《不足之处轿车产品解任条例制订办法》的要求,向国内市场商务部总局准予洞察任计划,自即日起解任所列两车。

一、 旅行车(中国)轿车零售商合资公司

解任生产日期在2021年6同月21日至2021年11同月8日此后的均进口S级两车,总共5034辆。

二、 天津飞奔轿车合资公司

解任生产日期在2020年12同月9日至2021年11同月29日此后的均国产C级两车,总共25773辆。

本次解任范围内两车由于通信模块掌控短剧的软件问题,可能导致紧急状况发送时难以建立语音直达或者紧急状况发送功能难以使用,产生相关救援延迟,存在安全隐患。

旅行车(中国)轿车零售商合资公司、天津飞奔轿车合资公司将通过轿车远程系统升级(OTA)关键技术,为解任范围内的两车完全免费系统升级通信模块软件,浏览器无需到的店即可消除安全隐患;对于难以通过轿车远程系统升级(OTA)关键技术制订解任的两车,将通过旅行车专利权免费中心保持联系相关浏览器,为两车完全免费系统升级通信模块软件,以消除安全隐患。

旅行车专利权免费中心将通过挂号信、短信等方式也,通知有关浏览器此次解任善后事宜。浏览器可以通过机上或手机求助免费该中心:400-818-1188征询(免费时间为周五至星期日,全天24小时)。此外,也可提出申请该网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,洞察更多信息,反映不足之处线索。

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